河北省社保中心多措并举提升社保经办服务质效

 人參與 | 時間:2025-08-02 14:19:26

  今年以來,河北省社保中心深入實施四項社保經辦服務優化提升專項行動,通過制定28項工作任務,明確37個主要事項,全力提升參保群眾的滿意度和體驗感。

  實施高質量參保行動。精準宣傳并落實好漸進式延長法定退休年齡政策、就業困難人員社會保險補貼政策、失業保險大齡領金人員繳納養老保險費政策、養老保險最低繳費年限政策等,提高政策吸引力和知曉度,鼓勵引導中斷繳費人員持續繳費。

  實施全險種業務“大管控”行動。開展企業職工養老保險、機關養老保險、工傷保險、失業保險的數據治理,制定全險種數據治理實施細則,建立數據質量管控機制,強化治理成果應用。

  實施內部控制管理提升行動。加大經辦風險防控力度,建立內部控制管理組織體系,上下協調聯動。通過開展數據稽核、風險評估、內控檢查、經辦審計、警示教育等,形成主動發現風險、及時處置風險、完善系統功能、優化經辦流程的風險應對工作機制。

  實施社保經辦作風能力提升行動。加強經辦人員業務培訓,定期舉辦全系統“社保大講堂”和青年業務骨干學習交流活動,嚴格經辦窗口作風紀律,加強窗口服務調研暗訪。

  此外,河北省社保中心還全面推進工傷保險跨省異地就醫直接結算工作,優化暢通社保關系轉移接續服務,拓展“社保+銀行”合作,持續推進社保服務向鄉村基層延伸。(趙松 河北省人力資源和社會保障廳供稿)

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