6月22日，華為開發(fā)者大會2024期間舉辦的第三屆無障礙主題沙龍活動——湖畔對談如約而至。作為HDC大會期間最具人文關(guān)懷的標(biāo)志性活動之一，湖畔對談在鴻蒙千帆共建生態(tài)繁榮的背景下，華為終端BG首席運營官何剛與障礙用戶、華為工程師、無障礙產(chǎn)品經(jīng)理及小紅書、交行、南航生態(tài)伙伴代表一起圍坐交流，分享華為無障礙舉措及成果，讓用戶近距離感受華為與生態(tài)伙伴對無障礙建設(shè)的重視，向社會各界傳達(dá)華為作為科技企業(yè)的典型代表，不斷加碼無障礙能力的進(jìn)化和蛻變，與生態(tài)伙伴共同推進(jìn)更美好的社會加速到來。

自2017年起，華為一直踐行將無障礙體驗做到行業(yè)第一的目標(biāo)，從EMUI到HarmonyOS，再到NEXT版本，華為將無障礙體驗覆蓋到了更多的使用場景上，并且，以障礙用戶的切實需要為主，以經(jīng)過多次、反復(fù)的華為內(nèi)外部障礙工程師測試為輔，真正做到將無障礙體驗落實到無障礙用戶所需上。

過去一年，華為聯(lián)合了全國200多家聾/盲協(xié)會，深入到全國88個城市，開展了220多場華為無障礙功能體驗活動，累計在線下為障礙人士提供了14000小時的無障礙用戶指導(dǎo)與體驗服務(wù)，為產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)提供有力支持。近在眼前的就有，華為在新推出的HarmonyOS NEXT中，內(nèi)置有全新“聲音修復(fù)”功能，可對表達(dá)不清晰聲音進(jìn)行AI實時修復(fù)，為聽障用戶提供了更清晰地日常交流方式，讓溝通至此暢通。而在智能問答的多輪對話，華為小藝在HarmonyOS NEXT上得到了進(jìn)一步的“升級”，基于AI大模型的視覺輔助功能，不僅能做到幫助視障用戶挑選衣服，找快遞，更能通過和小藝的多輪對話，智能地操控手機(jī)及認(rèn)識手機(jī)之外的世界。

而且，華為不僅是自身踐行無障礙體驗，更與開發(fā)者們、生態(tài)伙伴們攜手打造無障礙科技的良性發(fā)展。此次，華為在湖畔對話中邀請了小紅書、交行、南航生態(tài)伙伴們一起，共話無障礙適配成果。小紅書無障礙專項負(fù)責(zé)人仁海介紹，2023年10月初，小紅書在鴻蒙系統(tǒng)通過適配Talk Back屏幕閱讀器功能，打通了用戶從登錄注冊、探索發(fā)現(xiàn)、消費互動到主頁和社交的功能適配，并為視障用戶提供了直播和創(chuàng)作發(fā)布的適配，從此視障用戶不僅可以是美好生活的關(guān)注者，同時也能以創(chuàng)作者的身份記錄自己的美好生活。今年5月底，還發(fā)起了“大家小事”行動，啟動站內(nèi)體驗與生態(tài)的無障礙建設(shè)，連同殘障融合實驗室、全國殘聯(lián)及各協(xié)會緊密合作，共同打造一個包容性的無障礙社區(qū)。

交行與南航則分別在助老方面進(jìn)行了關(guān)懷，南航通過設(shè)立“老人優(yōu)先”服務(wù)窗口；提供現(xiàn)金支付各項業(yè)務(wù)服務(wù)；以一系列無障礙服務(wù)優(yōu)化老年用戶服務(wù)流程；進(jìn)行無障礙及適老化App頁面設(shè)計等，讓老年人享受到更加方便的出行服務(wù)。交行則圍繞長者用戶線上服務(wù)需求及體驗痛點開展了適老化的改造專項調(diào)研，為長者用戶打造了手機(jī)銀行App“關(guān)愛版”，讓長者用戶實現(xiàn)關(guān)鍵信息易讀、主要功能易找、操作步驟易懂，方便長者用戶足不出戶，即可實現(xiàn)在線辦理業(yè)務(wù)，讓老年人能夠享受更加安全便捷的晚年生活。而這些服務(wù)都將在華為鴻蒙上進(jìn)行適配，服務(wù)更廣大的長者人群，讓越來越多的老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。

現(xiàn)在，華為無障礙的沃土已鋪設(shè)，在鴻蒙生態(tài)中應(yīng)用接入、操作界面上的按鈕、文本已不需要做額外的無障礙適配，通過全新的無障礙適配套件即可自動適配無障礙功能，華為還設(shè)立了專門的無障礙開發(fā)接口人，隨時為無障礙適配問題提供咨詢。華為愿為前進(jìn)的基石，匯聚更多開發(fā)者的智慧，點亮無障礙世界的道路。

正如華為終端BG CEO何剛所說：“在華為，無障礙功能好壞由障礙用戶說了算。”這句話不僅是華為對無障礙科技的承諾，更是對每一位障礙用戶深切的尊重和理解。障礙人群所需要的，不是享受區(qū)別對待下的偏愛，而是像普通人一樣平等地生活，華為已經(jīng)為障礙人群搭建好了與普通人群一起正常生活的階梯，期望更多的同行者們匯集成一扇扇無障礙之門，通過一項項的技術(shù)突破為障礙人群描繪一個平等自主、便捷順暢的生活圖景，感受科技的力量，為障礙人群撐起廣闊天空，讓生活無障礙、更加多可能。