小米汽車SU7的發(fā)布可謂是引起了全民級(jí)的關(guān)注熱潮，發(fā)售后4分鐘大訂10000臺(tái)，27分鐘突破50000臺(tái)。而根據(jù)最新的官方消息，小米汽車SU7上市24小時(shí)，大訂達(dá)到了88898臺(tái)。

不過在小米汽車SU7發(fā)布后的第二天，有不少大訂用戶反饋不小心進(jìn)行了鎖單，5000元的定金無(wú)法退還，引起了不小的關(guān)注。小米汽車官方也對(duì)此事進(jìn)行了回復(fù)。

小米汽車表示，小米汽車App購(gòu)車流程中，關(guān)于主動(dòng)鎖單不可退共計(jì)三次提示，并且在最終鎖定配置時(shí)會(huì)直接彈窗提示，一旦鎖定配置后也就意味著鎖單完成，車輛將進(jìn)入生產(chǎn)階段，配置也就無(wú)法再次修改，這時(shí)定金是不可退的。鎖單后，下定人不可修改，權(quán)益隨車不隨單。

小米汽車客服體系目前接到關(guān)于退單及改配需求的共計(jì)469例，這469個(gè)人的定金無(wú)法退還，怕是要為自己的“無(wú)心之舉”買單了。

關(guān)于小米汽車的試駕與交付，小米汽車官方表示，目前門店預(yù)計(jì)試駕人數(shù)單店大約90-120人/天，現(xiàn)在預(yù)約試駕大約要等待3-5天。

小米汽車SU7創(chuàng)始版最早會(huì)于4月3日開始交付，非創(chuàng)始版的小米SU7和小米SU7 Max啟動(dòng)交付時(shí)間是4月底開始，小米SU7 Pro啟動(dòng)交付時(shí)間是5月底開始。

最后小米汽車還表示將為用戶提供60個(gè)月或10萬(wàn)公里里程的整車質(zhì)保權(quán)益，覆蓋大家關(guān)注的懸架系統(tǒng)、包括彈簧、控制臂、連桿等。