河北省社保中心多措并举提升社保经办服务质效

 人參與 | 時間:2025-08-02 14:09:14

  今年以來,河北省社保中心深入實(shí)施四項社保經(jīng)辦服務(wù)優(yōu)化提升專項行動,通過制定28項工作任務(wù),明確37個主要事項,全力提升參保群眾的滿意度和體驗感。

  實(shí)施高質(zhì)量參保行動。精準(zhǔn)宣傳并落實(shí)好漸進(jìn)式延長法定退休年齡政策、就業(yè)困難人員社會保險補(bǔ)貼政策、失業(yè)保險大齡領(lǐng)金人員繳納養(yǎng)老保險費(fèi)政策、養(yǎng)老保險最低繳費(fèi)年限政策等,提高政策吸引力和知曉度,鼓勵引導(dǎo)中斷繳費(fèi)人員持續(xù)繳費(fèi)。

  實(shí)施全險種業(yè)務(wù)“大管控”行動。開展企業(yè)職工養(yǎng)老保險、機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險的數(shù)據(jù)治理,制定全險種數(shù)據(jù)治理實(shí)施細(xì)則,建立數(shù)據(jù)質(zhì)量管控機(jī)制,強(qiáng)化治理成果應(yīng)用。

  實(shí)施內(nèi)部控制管理提升行動。加大經(jīng)辦風(fēng)險防控力度,建立內(nèi)部控制管理組織體系,上下協(xié)調(diào)聯(lián)動。通過開展數(shù)據(jù)稽核、風(fēng)險評估、內(nèi)控檢查、經(jīng)辦審計、警示教育等,形成主動發(fā)現(xiàn)風(fēng)險、及時處置風(fēng)險、完善系統(tǒng)功能、優(yōu)化經(jīng)辦流程的風(fēng)險應(yīng)對工作機(jī)制。

  實(shí)施社保經(jīng)辦作風(fēng)能力提升行動。加強(qiáng)經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期舉辦全系統(tǒng)“社保大講堂”和青年業(yè)務(wù)骨干學(xué)習(xí)交流活動,嚴(yán)格經(jīng)辦窗口作風(fēng)紀(jì)律,加強(qiáng)窗口服務(wù)調(diào)研暗訪。

  此外,河北省社保中心還全面推進(jìn)工傷保險跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算工作,優(yōu)化暢通社保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)服務(wù),拓展“社保+銀行”合作,持續(xù)推進(jìn)社保服務(wù)向鄉(xiāng)村基層延伸。(趙松 河北省人力資源和社會保障廳供稿)

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